• Monday January 17,2022

Ettevõtte kommunikatsioon

Selgitame, mis on ettevõtte kommunikatsioon ja millised on selle elemendid. Lisaks sellele, kuidas seda klassifitseeritakse ja miks see on efektiivne.

Kommunikatsiooni juhtimine on ettevõtte eesmärke arvestades oluline.
  1. Mis on ettevõtte kommunikatsioon?

Korporatiivne kommunikatsioon on protsess, mis asutab organisatsiooni ja koosneb teabe edastamisest ning sõnumi vastuvõtva publiku reageerimise tundmisest . Selleks töötab ta välja toiminguid, mis võimaldavad organisatsiooni ühendada suhete integreerimise inimestega (sisemine suhtlus) või välise avalikkusega (väline suhtlus) eesmärgiga parandada suhteid Nende hulgas.

Ettevõtte kommunikatsioon on üks strateegilisi vahendeid, mis võimaldab näiteks ettevõttel saavutada turul hea positsiooni või parandada oma liikmete suhteid . Organisatsiooni kasvades ning töötajate ja klientide arvu kasvades on üha olulisem rakendada head kommunikatsioonijuhtimist, võttes arvesse ettevõtte eesmärke, organisatsioonilist kliimat ja ettenägematud või kriisiolukorrad, mis võivad ilmneda keskkonnas ja mõjutada organisatsiooni.

See võib teid teenida: suhtlus organisatsioonides.

  1. Ettevõtte kommunikatsiooni elemendid

Strateegiline planeerimine on idee kohandamine suhtlemiseks.

Nagu ka muud tüüpi kommunikatsiooniliigid, vajab ettevõtte kommunikatsioon oma eesmärgi saavutamiseks elemente:

  • Suhtlusspetsialist. See, kes esindab saatjat (organisatsiooni), kes püüab teistega suhelda, on see, kes alustab sõnumi edastamist.
  • Strateegia kavandamine. See on edastatava idee kohandamine (või endokoodimine) sõnumi saajale sobiva keele kaudu.
  • Sõnum See on teave, mida vastuvõttev avalikkus saab.
  • Sidekanal See on sõiduk, mille kaudu organisatsioon saadab oma sõnumi adressaadile ja mis võib toimuda ühe või mitme kanali kombinatsiooni kaudu, et jõuda kogu huvipakkuva avalikkuseni.
  • Vastuvõtja See on avalikkus, kes võtab sõnumi vastu (üks või mitu inimest) ja reageerib sellele.
  • Dekoodimisprotsess. See on sõnumi saaja tõlgendus ja see on hetk, mil suhtlusstrateegiad näitavad, kas need olid tõhusad või ekslikud.
  • Tulemuste mõõtmine. See on sõnumi saanud avalikkuse reageerimine (või tagasiside) (mittereageerimine on ka vastus, mida tuleb arvestada, kuna see näitab vastuvõtja huvipakkuvust, mis võimaldab meil suhelmiseks valida mõne muu strateegia või muu sisu).

Vt ka: Kommunikatsiooni elemendid.

  1. Korporatiivse suhtluse tüübid

Sisekommunikatsioon võimaldab luua ja hoida oma liikmetega häid suhteid.

Organisatsiooni teostatava korporatiivse suhtluse tüübid klassifitseeritakse järgmiselt:

  • Sisekommunikatsioon See on tegevuste komplekt, mis võimaldab teil luua ja hoida oma liikmetega häid suhteid informatiivsel eesmärgil (ülesannete ja juhiste osas), motiveerivaks (stimuleerimine töötulemuste optimeerimiseks) või edendada häid suhteid ja väärtusi (põhineb kultuuril) äri).
  • Väline suhtlus See on organisatsiooni välisele avalikkusele suunatud strateegiliste meetmete kogum, mille eesmärk on säilitada või parandada ettevõtte mainet, reklaamida tooteid või teenuseid või laiendada klientide arvu. Eduka suhtluse tagamiseks peab organisatsioon teadma erinevaid kaasnevaid tegureid, nagu muu hulgas välise avalikkuse omadused, keskkonna sotsiaalmajanduslik olukord ning konkursil osalevad ettevõtted.
  1. Korporatiivse suhtluse tõhusus

Ettevõtte sisemise ja välise suhtluse tõhusus sõltub kahest etapist:

  • Võimalus strateegiaid kavandada (enne sõnumi väljastamist).
  • Tulemuste analüüs (pärast teate avaldamist).

Sel viisil on organisatsioonil konkreetne teave selle sõnumi mõju kohta. Kui kommunikatsiooni eesmärk ei ole täidetud, võib ettevõttel olla oma suhtlusstrateegiatega seoses uue otsuse tegemiseks olulist teavet.


Huvitavad Artiklid

Sõltuvad ja sõltumatud muutujad

Sõltuvad ja sõltumatud muutujad

Selgitame, millised on sõltuvad ja sõltumatud muutujad ning nendevaheline seos. Lisaks kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutujad. Kehakaal on tavaliselt toidust sõltuv muutuja. Sõltuvad ja sõltumatud muutujad Muutujad on sümbolid, mis tähistavad teatud tüüpi suurust või määramatut tegurit, see tähendab, et see võib varieeruda, kuid see pole fikseeritud. Selles mõtte

Sisseränne

Sisseränne

Selgitame teile, mis on sisseränne, millised on selle põhjused ja erinevused väljarände osas. Riigid, kus on rohkem sisserändajaid ja väljarändajaid. Sisseränne on üks olulisemaid muutuste ja kultuurilise mitmekesisuse allikaid. Mis on sisseränne? Sisseränne on teatud tüüpi inimeste ümberasustamine (see tähendab rände liik), mille käigus teise riigi või nende teise piirkonna inimesed sisenevad antud ühiskonda . Teisisõnu on tege

Püssirohi

Püssirohi

Selgitame, mis on püssirohi, kuidas see oli tema leiutis ja millised olid selle tagajärjed. Püssipulbri liigid, koostis ja kasutusala. Püssirohi on esimene ajaloos teadaolev lõhkekeha. Mis on püssirohi? Seda tuntakse keemiliste elementide seguna, millel on lõõmavad omadused , see tähendab kiiret põlemist ilma plahvatuseta, millel on madal leek. kiirus S

Suveräänsus

Suveräänsus

Selgitame teile, mis on suveräänsus ja mis on muu hulgas selliste autorite nagu Jean Bodin järgi mõiste suverään. Suveräänsus on riikidele iseloomulik. Mis on suveräänsus? Suveräänsuse kontseptsiooni seostati üldiselt poliitilise teooria ulatusega . Autorid, nagu Hobbes, Rousseau, Locke, Bodin, on paljude hulgas pühendanud suure osa oma tööst kas otsesõnu või mitte. Suveräänsuse all

Optika

Optika

Selgitame teile, mis on optika, selle ajalugu, mõju teistele teadustele ja kuidas erinevad füüsikaline, geomeetriline ja kaasaegne optika. Optika uurib valguse omadusi ja nende kasutamist. Mis on optika? Optika on füüsika haru, mis on pühendatud nähtava valguse : selle omaduste ja käitumise uurimisele. Samuti

Pulss

Pulss

Selgitame teile, mis on südame pulss, mis on üks olulisemaid elulisi tunnuseid. Kuidas ja kus seda mõõdetakse? Pulsatsiooni normaalväärtused. Sõltuvalt vanusevahemikust täheldatakse erinevaid eeldatavaid parameetreid. Mis on pulss? Pulss on arteriaalne liikumine, mille tekitavad südamelöögid kaart acos ja see toimib selle mõõtmisena. Need on süd